為進一步強化物業服務規范化和標準化建設，提高客服團隊服務水平，為客戶提供更優質的服務，近日，四川融創在四川振興（高新）雙創基地9樓金沙匯開展了以“專業化水平提升、職業化素養強化”為主題的物業客服技能競賽。
本次參賽客服13人，比賽秉持“公平、公正、公開”的原則展開激烈角逐，比的是全面的綜合技能服務，賽的是專業水平、崗位技能和面對突發情況的“識變、應變、求變”能力。
比賽通過儀容儀表、會議服務實操、服務知識問答三個階段進行逐輪評比，自信的笑容、優美的姿態、準確的回答，無一不彰顯著他們的從容、優雅、專業以及應急處變能力。
最后，四川融創黨支部書記、董事長、總經理羅世軍同志對本次活動做總結講話，對參賽人員的認真準備、努力表現表示肯定。他指出，在競賽活動中，各參賽選手充分發揚比學趕超、精益求精的職業精神和競賽精神，充分展現了團隊的專業形象和精神風貌。同時他也鼓勵各參賽選手要以本次比賽為契機，持續提升自身的服務技能和服務品質，將標準與真誠的服務貫穿在日常的工作中，用最專業、貼心的服務，為客戶筑造更好的服務體驗。
“展風采、賽技能、樹形象、筑品質”，四川融創將以此次技能大賽為契機，以賽帶練，以賽促學，進一步提升各項服務標準，加快建設高技能、知識廣、復合型人才梯隊，持續推進物業服務工作標準化、規范化、精細化，全面提升物業服務品質，努力打造出自己的物業服務品牌。
